Stworzony specjalnie dla członków Aetna International, vHealth (Worldwide) zapewnia dostęp do lekarzy w dowolnym miejscu i czasie. Należy pamiętać, że dostępne są inne aplikacje vHealth. Jeśli mieszkasz w Indiach, Dubaju lub Tajlandii, możesz sprawdzić, czy pobierasz właściwą aplikację vHealth. Twój pracodawca lub przedstawiciel Aetna może pomóc.
Lekarze vHealth poświęcą czas, aby zrozumieć Twoje potrzeby zdrowotne i poprowadzić Cię do najlepszego możliwego rozwiązania. Gdziekolwiek na świecie jesteś, możesz mieć pewność, że Ty i Twoja rodzina otrzymacie odpowiednią opiekę. Jeśli kwalifikujesz się, konsultacje są bezpłatne i dostępne tak często, jak potrzebujesz. Dostępne są dwa rodzaje usług:
(1) Konsultacje wideo: umów się na spotkanie wideo w dogodnym dla Ciebie czasie. Dostępne w języku angielskim i hiszpańskim.
(2) Konsultacje telefoniczne: poproś o konsultację telefoniczną na zasadzie oddzwonienia. Lekarz zazwyczaj oddzwania w ciągu 2–4 godzin. Dostępne w języku angielskim, hiszpańskim, francuskim, mandaryńskim, japońskim, niemieckim, hindi, kantońskim, węgierskim, portugalskim, malajskim, koreańskim, tajskim, arabskim i włoskim ”